Política de Privacidad
1.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
El responsable del tratamiento de sus datos es PROTEOS BIOTECH, S.L (en adelante, “SMARTKER), con NIF B-02502144 y con domicilio en Calle Dublín 58, 02007, Albacete.
La presente Política de Privacidad regula el acceso y el uso a la plataforma (en adelante, la “Plataforma”) que SMARTKER pone a disposición de los usuarios de Internet (en adelante, los “Usuarios”), interesados en los contenidos (en adelante, los “Contenidos”) y los servicios (en adelante, los “Servicios”) ofertados por SMARTKER en la misma.
Correo electrónico de contacto: info@smartkercosmetics.es
2.- Recomendaciones
Por favor, lea atentamente y siga las siguientes recomendaciones:
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Mantenga su dispositivo equipado con software antivirus debidamente actualizado contra software malicioso y aplicaciones de spyware que puedan poner en peligro su navegación por Internet y la información alojada en su equipo.
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Lea y revise esta Política de Privacidad y todos los textos legales puestos a disposición de PBSERUM en la Plataforma.
3.- Información sobre los datos que SMARTKER recopila a través de la Plataforma.
Para el correcto funcionamiento de la Plataforma, PBSERUM puede tener acceso a los siguientes datos facilitados directamente por el Usuario o generados durante el uso de la Plataforma, según corresponda en su caso:
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Datos de identificación: Nombre, apellidos.
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Datos de contacto: email, teléfono móvil, país de residencia.
4.- ¿Por qué SMARTKER está legitimado para procesar sus datos?
Aceptando la presente Política de Privacidad y marcando las casillas correspondientes el Usuario declara haber leído y conocer la Política de Privacidad de SMARTKER.
SMARTKER se toma muy en serio la protección de su privacidad y sus datos personales. Por esta razón, sus datos personales se conservan de forma segura y se tratarán con el máximo cuidado, de conformidad con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (el “Reglamento General de Protección de Datos” o “Reglamento de Protección de Datos” o “RGPD”).
La presente Política de Privacidad regula el acceso y el uso del servicio que PBSERUM pone a disposición del Usuario interesado a través de su Plataforma. La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales por parte de PBSERUM dependerá de la naturaleza de la interacción del Usuario con la Plataforma y de la finalidad concreta del tratamiento, conforme a lo dispuesto en el artículo 6 RGPD, tal y como se detalla a continuación:
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FINALIDAD |
BASE DE LEGITIMACIÓN |
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Envío de comunicaciones comerciales o informativas sobre productos y servicios de SMARTKER por vía telefónica, correo electrónico, SMS/MMS, o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes. |
En los supuestos permitidos por el artículo 21.2 de la LSSI, el tratamiento se basa en el interés legítimo de SMARTKER (art. 6.1 f) del RGPD) En el resto de los casos, el tratamiento se realizará sobre la base del consentimiento del Usuario (art. 6.1 a) del RGPD). |
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Gestionar, tramitar y dar respuesta a peticiones, solicitudes, incidencias o consultas del Usuario. |
Medidas precontractuales, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 6.1 b) RGPD o, en su caso, en el interés legítimo de PBSERUM en atender las comunicaciones recibidas (art. 6.1 f) del RGPD). |
Por lo que respecta al consentimiento del Usuario, este podrá retirar su consentimiento en cualquier momento mandando un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: info@smartkercosmetics.es sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
PBSERUM garantiza que los datos personales serán tratados de forma lícita, leal y transparente, y únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas, aplicando las medidas de seguridad, técnicas y organizativas adecuadas al nivel de riesgo del tratamiento.
5.- Veracidad de los datos facilitados por los Usuarios
El Usuario garantiza la veracidad de los datos personales facilitados y se compromete a comunicar a SMARTKER cualquier modificación de los mismos. El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose SMARTKER el derecho a excluir de los servicios a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
Se recomienda que los Usuarios protejan sus datos con la máxima diligencia utilizando las herramientas de seguridad adecuadas. SMARTKER no será responsable de ningún robo, modificación ilegal o pérdida de datos.
Cualquier modificación o actualización de los datos deberá ser comunicada a SMARTKER a través de los medios de comunicación previstos en la presente Política de Privacidad.
6.- Conservación de datos
La protección de la privacidad y los datos personales de los Usuarios es importante para SMARTKER Por lo tanto, SMARTKER hace todo lo posible para evitar que los datos del Usuario sean utilizados de manera inadecuada. Sólo el personal autorizado tiene acceso a los datos del Usuario.
Los datos personales del Usuario se conservarán mientras sea necesario para atender la consulta, siempre que el Usuario no haya revocado su consentimiento, solicitando el borrado de determinados datos personales de la Plataforma. Posteriormente, en caso de ser necesario, mantendrá la información bloqueada los plazos legalmente establecidos.
PBSERUM se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto y confidencialidad de los datos de carácter personal conforme a lo dispuesto en la legislación aplicable.
7.- Derechos de los Usuarios
Los usuarios tienen derecho a:
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Acceder a sus datos personales;
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Solicitar la rectificación de cualquier dato inexacto;
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Solicitar la supresión de sus datos;
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Solicitar que se limite el tratamiento de sus datos;
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Oponerse al tratamiento de sus datos;
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Solicitar la portabilidad de sus datos.
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Asimismo, los Usuarios tendrán derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos.
El Usuario puede ejercer todos estos derechos en la siguiente dirección de correo electrónico: info@smartkercosmetics.es indicando el motivo de su petición.
El Usuario puede también enviar su petición por correo ordinario a la siguiente dirección: Calle Dublín 58, 02007, Albacete.
Para facilitar la tramitación de la solicitud, se recomienda que la comunicación incluya la siguiente información:
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Nombre completo del titular de los datos personales, domicilio y cuenta de correo electrónico para poder comunicarle la respuesta a su solicitud.
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Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular de los datos personales.
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La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
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Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
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En el caso de solicitudes de rectificación de datos personales, el titular, deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
La inclusión de esta información es recomendable para agilizar el proceso, pero no es obligatoria. SMARTKER atenderá cualquier solicitud legítima, incluso si se proporciona información mínima, pudiendo solicitar información adicional únicamente si es necesaria para verificar la identidad del solicitante.
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el Usuario tendrá derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado a la normativa, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de sus derechos. La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación.
8.- Transferencias y/o cesiones a terceros
Salvo obligación legal o acuerdo en contrario de forma expresa, se garantiza que los datos de los Usuarios únicamente podrán ser utilizados por SMARTKER para cualquier uso que sirva para cumplir directamente con las finalidades del tratamiento de datos de carácter personal recogidas en el punto 4 de esta Política de Privacidad.
En ningún caso se comunicarán a terceros los datos personales de los Usuarios para fines comerciales o publicitarios ajenos a la prestación del Servicio, ni para finalidades distintas de las expresamente informadas en la presente Política de Privacidad, salvo obligación legal o consentimiento previo e informado del Usuario.
9.- Preguntas
Si tiene alguna duda sobre nuestra Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a info@smartkercosmetics.es .
Asimismo, si considera que sus derechos no están debidamente salvaguardados, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto son: teléfonos 900 293 183; dirección postal C/Jorge Juan 6, 28001 Madrid; oficina electrónica https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/ y Solicitud www.aepd.es.
10.- Aceptación y consentimiento
El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de SMARTKER, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.
Aceptando la presente Política de Privacidad y marcando las casillas correspondientes el Usuario declara haber leído y conocer la Política de Privacidad de SMARTKER.